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“专业的态度”赢得客户的赞誉 作者:熊燕

浏览次数:3034     发布时间:2016-12-3

  

“专业的态度”赢得客户的赞誉

回想许多年前,当我在校园里闲游浪荡时,应该对今天的生活并没有任何概念。只是跃跃欲试地想走向社会,因为在学校里呆了十六年,实在是厌倦透了。工作对于我来说,是件完全不同的事情,值得体验一下。不过那时候我并不知道,工作对专业的精准度比学校的专业精准度要严格的多,时常因工作参加的各类专业培训更是数不胜数,有时甚至感觉工作后的“专业学习”比学校更加的枯燥,不过后来的一位客户,打破了我固化的观点……



事情还原的过程是那么的简单。

记得那天刚上班不久,一位酷爸就陪同着一位产后妈妈来店咨询,经过一系列交谈后,情况大致是这样的:先生平时工作都很忙,但是对妻子的关心和体贴从来都没有减过。二胎后对妻子的健康和体型更是关怀备至,对产后40天奶水偏少和身材恢复一直都放在心上,因此想找一家专业的产后恢复机构为其服务。

我们孕靓妈妈将是他选择的最后一站,记得那位先生当时是这样说的:孕靓妈妈作为最后一家考察机构,如果还是不满意的话,那就不再选择做恢复了,总的来说,对这个行业还是有些失望。”这话是很有挑战性的,可以看出夫妻俩的眼光独到。这也是对靓妈妈专业技术的考验。在一系列专业知识的解答后,这对夫妇怀着满意的态度选择了我们。

事后我们才知道,夫妻俩一直从事于中医经络仪的代理,并销售于全国,而且经常被各个地方邀请讲授中医经络学对疾病的如何预防和治疗。夫妻俩本是从事于医疗行业,所以眼光独到,要用专业水准去选择真正的中医产后恢复机构,夫妻俩为此几乎跑遍了所有的机构,还好靓妈妈不负众望,而客户对我的专业解答相当满意,他说在别的恢复机构不是大吹特吹效果,就是喋喋不休的推销产品,而专业的中医辩证却一窍不通,而我是唯一一个用中医专业解答他们的老师。
你的专业值得我竖起大拇指,客户的赞誉让我脸微微一红……

后话:孕靓妈妈没有辜负客户的期望,客户全母乳接近1岁左右,形体恢复得比孕前还要好!也十分感谢客户的信任,凡是身边有此需要的,都会把靓妈妈推荐出来!在这里我们靓妈妈全体成员谢谢您一直对我们的认可和支持!
 

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